服務用心、給客戶尊榮感，改造後的成品很驚艷！

改變契機：

轉職後，想要來點不一樣的自己!

原本我對於形象、美學就充滿好奇，覺得女生可以透過儀態的調整、找到適合的穿搭風格，把自己打扮漂漂亮亮的過程，是件很棒的事情。

我原先也有考慮報名團體課的方式，但團課沒辦法確切滿足每位學生的個別需求，只能上完課之後，自己再去花時間做搭配。

但如果是用顧問1對1諮詢的方式，就能以最快的速度針對我的狀態，設計出適合自己的穿搭方式，可以讓我省下不少時間。

剛好前不久我剛轉職，新工作又是偏業務性質，非常看種穿搭、給人的第一印象，於是產生了想要調整自己形象的想法，開始思考該去哪裡找到適合協助自己的顧問。

加上我原本認為形象的好壞很主觀，所以以前對自己的形象只覺得以自己喜歡為主，別人不要覺得自己看起來怪怪的就好，因此從來沒特意琢磨過。

就在我苦惱開從哪裡開始尋求協助時，剛好有機會認識了Amy，當時見到Amy感覺她她整體的形象給人感覺很舒服、很好，於是覺得或許可以找她試試看。

雖然一開始也會擔心Amy配出來的樣子，會不會跟我認知的有落差，但在開始進行服務後，我發現自己的擔心根本就是多餘的!

 

過程的感受:

原來我也可以那麼美、有自信!

在去與Amy 碰面之前，我就有收到非常完整的事前問卷表單進行填寫，裡面問到很多與形象有關的問題，像是問我有沒有喜歡的 model、穿搭風格等等，真的很用心，讓我感覺到在諮詢前就先開始了解我，也讓我透過填寫問卷的過程，統整出自己的穿搭想法。

當到了約定諮詢的日期時，一打開Amy工作室，瞬間：「哇！」覺得整個空間好舒服、乾乾淨淨的，會讓我不禁開始期待之後的打造過程不曉得會有什麼樣的火花、體驗。

在開始形象諮詢前，Amy會先讓我填寫行前協定通知書，主要是保護客戶的隱私不外洩，那時才知道原來形象顧問也會注重到這塊，覺得有種被尊重到的感覺。

當天在解說時，Amy 有做一份我的專屬簡報，裡面包含了我的一切，像是喜歡的顏色、我的臉型、體態分析等，有種尊榮感的感受!

其實在做諮詢前，我有看過網路相關資訊，但自己其實也不太確定，但透過Amy的分析與測量後，才知道原來自己的外型確切是什麼樣的。

後來在進入測色環節時，在看到那麼多測色布時，當下有種好繁瑣、複雜的感覺，但 過程中Amy 直接非常迅速有效率的幫我做完比對、與我討論哪些一看適合、一看不適合，或是有些處於中間可以多嘗試等等。

以前買衣服都只有看大概的感覺，但經過當天的細節檢視後，才發現真的有差欸！加上我的臉是偏敏感肌，會有冒痘痘的問題， Amy也會透過不同顏色去校正，跟我說該怎麼用顏色去淡化痘痘的紅腫與疤痕這件事。

我最後測出來是冬季色，Amy會提供我圖片範本跟我說冬天顏色看起來是什麼樣子、我該怎麼搭配。如果讓我直接透過圖片進行具體聯想，而不是透過憑空想像的方式。

 

第一天的室內諮詢就這樣告一段落了。

 

第二次碰面時，我們一同外出去選衣服，總共看兩間店，第一間店的品牌是我以前原本想嘗試，但覺得太正式所以一直遲遲沒有去。

但這次在Amy 的帶領下，去看完才知道其實有服裝適合我，而且不會過於正式但也不會很休閒，非常符合我的期待，給別人第一感覺是有專業度，但不會顯老的，後來選了一套當作拍形象照的服裝。

透過買衣服的過程也讓我意識到: 自己覺得的，只是自己覺得的，但當有一位專業角色在旁邊協助自己時，會給自己在面對新嘗試上增長出許多信心。

 

最後，在進入形象照拍攝時，Amy也會事前問我是否有自己想要的妝感，也會請我提供網紅照片、想像自己看起來的感覺等等。

透過這樣的事前討論，也讓我在拍攝時看起來感覺有精神、一致性，讓攝影師能更快速、精準的抓到我適合的方向。

之前看過別人拍的形象照很制式化，讓別人覺得很有壓力感，印象不太好，像是有些業務員拍出的形象照，一看就會讓人覺得你是不是要推銷我商品，但這次的拍攝，我拍起來完全不會有這的問題。

其中，我最印象深刻的是拍完照的瞬間，當下接到自己照片時，很驚訝自己居然是長這樣，原來別人眼中的我可以是那麼的漂亮、有自信，拿到照片後立刻拍照留念、也順便憶起分享喜悅給朋友!

從一開始的諮詢、選衣服，到最後拍攝時的妝髮造型、衣服定裝、攝影師擺 pose 的指導，都讓我非常有感。

尤其是陪挑衣服這件事讓我覺得最感動，因為Amy 不會因為我有買衣服、就多賺一點錢，但她還是花了許多時間、耗費心力，陪客戶一直嘗試，甚至是我在換衣服時，也會耐心的在外面等候。

而在這過程中，Amy都會先了解客戶需求，先進行討論。而不是直接覺得，什麼樣的衣服就是適合我。雖然她也會有她專業的觀點，但會跟我交流的過程中，給予我足夠的選擇空間，讓我以舒服方式來改變我自己。

 

結語:

掌握穿搭風格，形象更上一層樓!

經過這次的服務，我最大的收穫是更了解自己的衣服、髮色、穿搭風格、顏色，尤其是髮色，之前沒有去多想，以前都是看當下流行的顏色，或是看自己喜歡什麼偶像的髮色，從沒想過自己的膚色，其實在特定色彩下可以讓自己氣色更好。

我以為很單純的形象打造服務，沒想到細節有這麼多，讓我收穫滿滿。

而且 Amy 也有跟我講穿衣風格的大原則搭配，讓整體有一致性。例如我穿藍色，怎麼做色彩搭配，鞋子如何和上半身搭配比較適合。

這是很棒的學習方向，以後搭配衣服的時候，我就有更好的選擇。

後續，Amy 有提供個人色彩的色卡小卡片，上面寫我著我測出的季節色彩、顏色有哪些、我的對比色是哪些，以及我可以怎麼做搭配等等，提供了許多穿搭指引。

服務結束後，我也會試著去想說我可以選擇哪間店、搭配什麼樣的服裝，我發現自己算有些衣服是偏正式的，但我整個人和其他同行穿著的感覺就特別不一樣。

在拍形象照那時，發現在打扮自己時，如果有畫一點妝，是會讓別人整體感覺更加分的。

相較於以前選的是一般平價的服飾品牌，現在會挑選更偏有販售套裝式的牌子，同時也會嘗試學一些簡單化妝的小技巧，讓自己在整體形象上是加分的。

最後，我覺得這個服務蠻適合推薦給業務、品牌自營者，或是想要交友但穿搭上面沒有鑽研的人也可以參考!